体验感差制约行业家居电商化
百科 2025-02-03 17:04:52
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【建材网】在全国而言,体验消费者在互联网上购买家具、感差建材,制约营销推广策划方案体验感差是行业导致他们下单犹豫不决的主要原因。同样,家居这一因素在拉萨也存在。电商记者在走访拉萨家居建材市场时,体验众多商家表示,感差在线上直接成交家居建材虽然存在可能,制约营销推广策划方案但更多的行业是针对一些老顾客。
君凯家居有限公司市场部经理吕先生也表示,家居如果对该产品已经有一定了解,电商价格又相对较低的体验话,是感差可以实现线上交易的;另外一种方式也有可能实现线上交易,那就是制约先付订金,顾客在收货并且满意后再付全款。
在网上交易除了受“体验感差”制约外,价格又是另外一个因素。吕先生表示,现在很多家居建材、特别是走高端路线的品牌,在实体店的价格其实和网上差不多,有时甚至出现实体店价格低于网上价格的,这和行业的特殊性有关。并且,记者也从网上了解到,以前确实出现过这种情况。消费者之所以网购,一方面是因为方便,另一方面是因为价格低,所以如果线上的家居建材产品没有了价格优势,就很难吸引消费者。
有业内人士向记者表示,高端的家居品牌并不需要走电商化道路,这跟消费人群有关。购买高端家具的消费者一般看中的是产品的质量和服务,然而这两方面却是电商的短板,所以很多高端家居产品在线上是没有销售的,只有实体店才有。