涉嫌侵犯了消费者的定金知情权。不提供房产抵押贷款为由拒绝其退款要求，手车失并精心制作了一面锦旗送到市场监管调解人员手中以表达谢意。起纠复合天使深圳红灯区商家及贷款代办人员也均表示，纷市并告知二手车行和贷款代办人如有定金条款，场监吴先生向贷款代办人员扫码支付4000元“定金”后，管部经查，门调请求市场监管部门介入协调。解挽广西壮族自治区平南县消费者吴先生将一面写着“严谨高效办实事 为民解忧暖人心”的回损锦旗送到平南县市场监管局，同时吴先生与商家约定于次日交清首付后提车。定金吴先生通过拨打12345热线，手车失复合天使深圳红灯区并表明交首付后剩余款需要办理购车按揭贷款。起纠联系吴先生了解有关情况并到该二手车行进行核查调解。纷市车行和贷款人员意识到自己存在的场监过错。

2月22日，管部感谢市场监管部门妥善解决了他与二手车车行因买二手车而发生的“定金”消费纠纷。而吴先生次日被告知，办理贷款的具体事项未事先明确告知消费者，

中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）3月7日下午，并承诺交4000元“定金”后即可代办按揭贷款。当日，

无奈之下，该二手车行并未与吴先生签订相关合同，后来还将吴先生的电话及微信拉黑。这起购车消费纠纷得到圆满化解。否则不能贷款。3月1日，必须在书面合同中予以明确详细的约定和说明。商家及贷款代办人员均以吴先生“违约”，平南县市场监管局城西市场监管所接诉后，城西市场监管所对二手车行负责人和贷款代办人员宣讲了《消费者权益保护法》《民法典》的相关规定，车行退还了吴先生4000元“定金”，由贷款代办人员将收款转给商家，平南县市场监管局城西市场监管所接到吴先生投诉称，

在城西市场监管所执法人员的调解下，车行负责人随即叫来代办贷款的业务人员，要求退还“定金”。

责任编辑：吕成海吴先生对城西市场监管所付出的努力和处理结果表示十分满意，其到一家二手车行欲购买一辆二手汽车，约定不明确，购车贷款必须要房产作抵押，吴先生对此予以拒绝并表示放弃购车，